Distribuer des Tookets

PREAMBULE :

Quelle que soit la façon de calculer les Tookets que vous souhaitez distribuer, le format du fichier qui servira pour une distribution de Tookets est le suivant :

-Format .csv,

-Zone 1 : Numéro de programme,

-Zone 2 : Adresse e-mail du particulier,

-Zone 3 : Nombre de Tookets à créditer.

 

Pour distribuer des Tookets à des particuliers, il vous suffit de charger le fichier dans votre « tableau de bord » :
Cliquez sur « Parcourir… ».

A NOTER : pour des raisons techniques, vous ne pouvez uploader des fichiers qu’entre H>10 et H<50.

Sélectionnez votre fichier puis cliquez sur « Ouvrir ».

Le site vous indique que le fichier est en attente de traitement. il sera traité entre H>50 et H<10.

IMPORTANT :

Un rapport de chargement est envoyé au gestionnaire de l’Espace Entreprise.

Dans le cas d’anomalies (format d’adresse e-mail invalide, numéro de programme inexistant…), un fichier joint vous indiquera les lignes à corriger dans votre document .csv.
Dans ce cas, seules les lignes en anomalie ne sont pas chargées. Il conviendra de procéder à une rechargement de ce fichier anomalies une fois les corrections effectuées.

Information aux particuliers lors de la distribution des tookets :
Un e-mail automatique est envoyé aux particuliers lorsque vous leur attribuez des Tookets.
Ils sont ainsi informés du nombre de tookets reçus et incités à les redistribuer aux associations que vous avez sélectionnées dans vos programmes.
Ci-dessous, le modèle de mail reçu par le particulier :

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